Dlhé roky sa šepkalo o tom, že nízkonákladová letecká spoločnosť Ryanair vypláca zamestnancom bonus za každú nadrozmernú batožinu, ktorú zachytia pri nástupe do lietadla, ale až doteraz to nikto oficiálne nepotvrdil.
Šéf firmy Michael O'Leary to však teraz oficiálne priznal, píše The Independent.
Spoločnosť zamestnancom vypláca okolo 1,5 eura za každú batožinu, ktorá nespĺňa predpísané rozmery uvedené v prepravných podmienkach aeroliniek.
Maximálne 80 eur k výplate
Poplatok za nadrozmernú batožinu, za ktorú si pri vytváraní rezervácie cestujúci nezaplatil, môže na letisku dosiahnuť až 75 eur.
Maximálna výška mesačného bonusu pre zamestnanca za odchytenú nadrozmernú batožinu je údajne 80 eur k výplate.
Podľa O'Learyho dodržiava maximálne predpísané rozmery batožiny až 99,9 percenta pasažierov. Zamestnanci leteckej spoločnosti a pracovníci letiska, ktorí s Ryanairom spolupracujú, môžu veľkosť batožiny overiť v špeciálnych stojanoch.
"Sme radi, ak môžeme odmeniť našich zamestnancov podielom z poplatkov za nadrozmerné batožiny, o počte ktorých si myslíme, že v najbližšom roku či dvoch poklesne," vyhlásil šéf firmy.
Odmeny chce zvýšiť
Nielenže prvýkrát priznal, že takéto bonusy existujú, ale rovno ohlásil, že Ryanair premýšľa nad zvýšením týchto odmien, pretože sa letecká spoločnosť snaží eliminovať pokusy pasažierov prepašovať na palubu priveľkú batožinu.
"Prevádzkujeme do veľkej miery plné lety, približne polovica pasažierov si môže vziať dva kusy batožiny a druhá polovica pasažierov si môže vziať len jeden kus - pretože to je všetko, čo sa nám do lietadla vojde," obhajoval vyplácanie odmien.
Podľa O'Learyho zlomok z celkového počtu pasažierov obťažuje ostatných pasažierov, ktorí splnili všetky podmienky. Konflikty o tom, či je ruksak vhodnej veľkosti, alebo pravidlá nespĺňa, podľa neho vytvárajú na letiskách zdržania.
Ryanair pritom v posledných týždňoch potešil svojich zákazníkov, keď oznámil, že jemne zväčšil povolené rozmery bezplatnej batožiny, ktorú si cestujúci môžu vziať na palubu. Z pôvodnej veľkosti 40 x 25 x 20 centimetrov sa rozmery zdvihli na 40 x 30 x 20 centimetrov.
