Letecká spoločnosť Wizz Air výrazne mení podmienky svojho populárneho vernostného programu Wizz Discount Club. Ročný poplatok zvyšuje na 59,99 eura a zvyšuje aj hranicu ceny leteniek, pri ktorej má člen programu nárok na 10-eurovú zľavu.
Klasické členstvo vo vernostnom programe WDC doteraz stálo 29,99 eura ročne. Za tento poplatok si dostal zľavu 10 eur pre seba aj pre jedného spolucestujúceho na každej letenke kúpenej cez Wizz Air, ktorá stála minimálne 19,99 eura.
V praxi to znamenalo, že si člen programu mohol po uplatnení zľavy zakúpiť letenku už od 9,99 eura. S príchodom nových podmienok to už možné nebude.
Spoločnosť pritom zvyšuje ceny všetkých úrovní členstiev. Členstvo Standard Plus, ktorého výhody si mohli za ročný poplatok 69,99 eura uplatniť až šiesti cestujúci, bude po novom stáť 99,99 eura.
Prémiové členstvo, ktorého výhodami boli okrem 10-eurových zliav na letenky aj bezplatné výbery sedadiel, priority boarding a dva kusy batožiny na palube, zdražie z 349,99 eura až na 389,99 eura ročne.
Maďarská letecká spoločnosť v oznámení, ktoré mailom rozposlala všetkým členom, tvrdí, že jej "tieto zmeny umožnia aj naďalej ponúkať služby vysokej kvality". Začiatkom apríla Wizz Air ohlásil transformačný plán s investíciou vo výške 14 miliárd eur, ktorého cieľom je prevádzkovať až 300 moderných lietadiel, zlepšiť komunikáciu so zákazníkmi aj ponúkať vrátenie peňazí do 24 hodín.
Na oplátku bude po zvýšení cien Wizz Air ponúkať členom vernostného programu nové benefity. Členovia budú mať k dispozícii nové zľavové akcie na letenky, personalizované zľavy pri príležitosti narodenín či sviatkov, zľavy u partnerských firiem a vylepšené služby pre zákazníkov.
Ak si členom vernostného programu WDC aj ty, po zmene podmienok máš čas odstúpiť od zmluvy a zrušiť členstvo do 13. mája. Pozor, ak do tohto dátumu nedáš aerolinke vedieť, že chceš členstvo zrušiť a požiadať o vrátenie peňazí za zostávajúci čas v programe, tvoje členstvo bude automaticky predĺžené podľa nových podmienok s vyšším poplatkom.
